Plans du programme ServiceCARE.
Votre fourgon est conçu pour durer, et nos principaux plans ServiceCARE peuvent contribuer à réduire encore plus les temps d’arrêt.
Garantie limitée prolongée
Une garantie plus complète. Une sécurité accrue.
La garantie limitée prolongée offre une couverture étendue pour les composantes mécaniques, électriques et électroniques. Grâce à ses conditions attrayantes et prévisibles, vous êtes protégé en cas de réparation imprévue, sans même avoir à verser de franchise.
Entretien prépayé
Pour garder votre fourgon en parfait état de marche.
En effectuant des vérifications régulières et rigoureuses des pièces et des fonctions les plus importantes de votre fourgon, nous veillons à ce qu’il continue de vous offrir une fiabilité et des performances exceptionnelles. Les visites d’entretien sont préventives : elles vous protègent des réparations évitables et minimisent les périodes d’immobilisation.
Entretien complet
Le plan d’entretien tout inclus.
Si vous avez besoin d’une protection supplémentaire globale pour votre fourgon, notre plan d’entretien complet est fait pour vous! Ce plan couvre tous les travaux effectués à l’atelier, y compris les réparations dues à l’usure. Votre véhicule est prêt à prendre la route quand vous en avez besoin, et vous gardez le contrôle de vos dépenses.
*Pour obtenir des renseignements détaillés sur la couverture de la garantie, veuillez consulter le Guide de garantie du fabricant du véhicule.
Des solutions de service conçues pour vous.
Obtenez plus de renseignements sur tous les avantages que vous offre notre programme de garantie limitée prolongée avec le guide ServiceCARE à l’attention des clients.
TéléchargerService Mercedes-Benz.
Reprenez le travail en un rien de temps.
L’entretien de votre fourgon Mercedes-Benz ne devrait pas vous ralentir. Continuez sur le bon chemin avec le service Mercedes-Benz. Chez nos concessionnaires, vous trouverez des techniciens accrédités spécialistes de l’entretien de véhicules commerciaux, du matériel d’entretien à la fine pointe de la technologie et des tarifs concurrentiels sur la main-d’œuvre. Comptez sur nous pour vous aider à mettre à profit toute la puissance et l’efficacité de votre véhicule.
Trouver un Centre de Service près de Chev Vouz
Pièces d’origine Mercedes-Benz
Pour conserver votre fourgon longtemps, faites appel non seulement aux bonnes personnes pour l’entretien de votre véhicule, mais aussi aux bonnes pièces. Les pièces d’origine Mercedes-Benz s’adaptent parfaitement et sont fabriquées dans le respect des plus hautes normes de qualité pour garantir leurs fiabilité, durabilité et sécurité.
Techniciens qualifiés
Nos techniciens accrédités sont formés pour assurer l’entretien de votre fourgon en mettant à profit leur expertise d’exception pour vous permettre de demeurer plus longtemps sur la route.
Assistance routière 24 heures
En cas d’imprévu, l’Assistance routière Mercedes-Benz 24 heures sur 24 est toujours là pour vous aider à reprendre la route. Appelez-nous et un technicien sera envoyé sur les lieux pour vous fournir des services tels le remplacement d’un pneu à plat, le survoltage d’une batterie vide ou le ravitaillement en carburant s’il vous arrive d’en manquer. Communiquez avec l’assistance routière en tout temps au 1-800-387-01001, 2.
1 Les services de réparation rapide (changement de pneu à la suite d’une crevaison, survoltage de batterie et ravitaillement en carburant) sont effectués aux frais du client.
2 Le service d’assistance routière jour et nuit de Mercedes-Benz tentera par tous les moyens d’aider un client. Il se peut cependant que les circonstances suivantes limitent leur capacité à offrir certains de leurs services:
- Voies à circulation restreinte: Dans de nombreuses villes et provinces, seuls les services routiers d’urgence autorisés ont accès à certaines voies.
- Catastrophes naturelles: En raison de tempêtes de neige, d’inondations ou d’autres catastrophes naturelles, la capacité à obtenir un service peut être limitée ou, dans certains cas impossible. Dans ces cas, on pourra vous demander d’appeler le 911
- Accessibilité des véhicules: Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer dans un emplacement qui n’est pas raisonnablement accessible à partir d’un emplacement en bordure de route selon ce que déterminera notre technicien ou fournisseur d’assistance routière de remorquage. Ces emplacements comprennent, sans s’y limiter, des garages qui empêchent les services de remorquage d’accéder à des véhicules en panne ou hors route et de les récupérer.
Garantie du fabricant.
Tous nos fourgons sont accompagnés de l’une des garanties les plus complètes de l’industrie. En outre, en suivant un calendrier d’entretien de routine chez notre concessionnaire, vous pouvez veiller à ce que votre fourgon ait une carrière aussi longue que productive.
Manuel du propriétaire.
Téléchargez des informations sur votre véhicule Mercedes-Benz sur n’importe quel appareil.
Accessoires.
Conçu selon vos exigences.
Adaptez votre fourgon Metris ou Sprinter Mercedes-Benz à vos besoins commerciaux. Chacun des composants que nous offrons a été conçu pour rehausser la sécurité, le confort et la productivité. Nous pouvons vous offrir une gamme d’accessoires qui vous permettront d’optimiser votre fourgon, dans son intégrité.
